Apagón Digital

Conversación entre un técnico y un usuario:

Usuario: Tengo los datos del antivirus que tengo contratado y no consigo meterlos.
Técnico: De acuerdo voy a realizar una conexión remota y muéstreme por favor, el último correo que recibió con los códigos.
usuario: ¿Como lo hago si lo tengo apagado?
Técnico: ¿Qué tiene apagado?
Usuario: El correo.
Técnico: Bueno pues... enciéndalo, gracias.

¡Gracias Fran, por la anécdota y por tu sabiduría y paciencia!